LAQUANオンラインへようこそ

らかんスタジオは、お客様のご希望に可能な限りお応えすべく、常に誠心誠意ご対応いたします。そのために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
本規約の内容に同意いただけない場合には、やむなくお客様のご依頼をお断りする場合もございますのでご承知おきください。

LAQUANオンラインについて

• LAQUANオンラインとは2015年4月1日以降に撮影したお客様に提供しているオンラインサービスです。
• LAQUANオンラインでは、購入された写真の閲覧や商品のご注文及び購入されたデータのダウンロードができます。撮影後にお渡しする「LAQUANオンラインご利用案内用紙」に表示されている「ご利用可能期間」に限りご利用いただけます。
• 購入ポイントは、LAQUANオンラインにて1ポイント1円換算でご利用いただくことができるポイントです。
• LAQUANオンラインの購入ポイントの「ご利用可能期間」は下記の通りです。
  ・2024年5月15日まで：ポイント発行日から90日間
  ・2024年5月16日から：ポイント発行日から30日間
  （ポイント発行日とは、商品購入のお支払い日です）
  なおご利用可能期間におきましては適宜変更される場合もございます。写真の閲覧期限は撮影日から２年間となります。
• 「ご利用可能期間」を過ぎると、LAQUANオンラインから購入ポイントが削除されますので、購入ポイントをお持ちのお客様は必ず「ご利用可能期間」内にご利用ください。
• 購入ポイントは、店頭でのお支払いにはご利用いただけません。
• 購入ポイントは、撮影された方のみがご利用いただけます。招待機能を利用して招待された方は購入ポイントをご利用いただくことはできません。
• 購入ポイントの換金や返金は行いません。
• 購入ポイントのご利用は、お支払い方法の選択時にお選び頂けます。
• LAQUANオンラインでのシェア機能は、Facebook・XのSNSサービスに対応しています。
• LAQUANオンラインでの商品ご注文は24時間受け付けております。
• ご注文いただいた翌日にご注文受付処理が開始されます。
• ご注文後にご注文内容を変更いただくことは一切できません。キャンセルはご注文から48時間以内に限り可能です。
• ご注文いただいた商品は、注文受付から概ね2週間程で発送しております。
• LAQUANオンラインでのお支払いは、代金引換払い、クレジットカード、または店頭にて販売している購入ポイントをご利用いただけます。※ダウンロード販売、データ付属の商品の場合は代金引換払いのご利用はできません。
• LAQUANオンラインサービスはらかんスタジオで撮影した写真のみをご利用いただけます。お客様の写真データはご利用頂けませんので予めご了承ください。
• 価格は予告なく変更する場合がございます。
• LAQUANオンラインは、できるだけ多くのお客様にご利用いただけるよう配慮しておりますが、お客様がご利用なさっている端末機械やシステムのアップデートの状況によってはご利用いただけない場合がございます。

LAQUANオンラインをご利用頂くためには

らかんオンラインをご利用頂く場合、以下のシステムに対応している必要があります。

【パソコン】

[Windows]　Windows10以上、 Chrome（最新版）

[MacOS]　OS X v10.15.7以上、Safari（最新版）, Chrome（最新版）

【スマホ・タブレット】

[iOS] iOS14.8.1以上 + Safari(最新版)・Google Chrome（最新版）

[Android] Android9.0 以上 + Google Chrome（最新版）

※ スマートフォン、タブレットではすべての端末で動作保証は致しておりません。

※ ガラケー、i-Modeブラウザなどではご利用いただけません。

個人情報のオペレーションポリシー

らかんスタジオではお客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号などの個人情報（特定の個人を識別する事の出来る情報）について、
以下の方針で取り扱います。

①法律を守ります
　個人情報保護法、その他の関連する法令などを遵守し、管理責任者のもとで厳重なセキュリティーを施し、適正に個人情報を取り扱います。

②使用目的について
　弊社に提供いただく個人情報はお申し込みいただいた商品、サービスの他、これらに関連する商品、サービスからのご案内、情報の共有、アンケートや、調査、統計資料、 マーケティング資料などの作成および、これらの事業に関連する研究や企画開発などに利用する事があります。また、商品お渡し後、あるいはサービス終了後の場合でも、 同様の目的で使用する事があります。

③情報提供はしません
　お客様の同意を得ることなく、上記の個人情報を第三者に提供いたしません。

④ご変更があった場合
　保有する個人情報の開示、訂正などのお求めに対応させていただきます。

データ販売について

販売データは、約1000万画素のJPEGデータです。
ご購入いただいたデータは、お客様自身でご自由にプリントしていただけます。
プリントは、DPE ショップまたはご自宅のパソコンからプリンタへPhotoshop などの画像編集アプリケーションで行うこととなります。
アプリケーションの使い方や詳細なプリント方法についてはお答えできませんのでご注意ください。

※ご購入頂いた商品のお写真と若干トリミングの違いがあることがございますのでご了承ください。
※ライト不発、スタッフ写り込み、ピントのブレなどのデータも含まれている場合がございます。

反社会的勢力の排除

1.利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
⑴自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと。
⑵反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
⑶自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
2.当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3.前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

準拠法および合意管轄

本規約の準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して生じる紛争については、東京簡易裁判所あるいは東京地方裁判所を、調停及び訴訟の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約の変更

本規約は当社の判断により、変更する事ができるものとします。
制定　2015年 4月 1日
改定　2022年 9月12日
      2023年 4月 1日
      2024年 4月15日
株式会社らかんスタジオ